Papierstau im Gerät

Falls das gestaute Papier reißt und es sich weder aus dem Papierausgabeschacht noch aus dem hinteren Fach entfernen lässt, oder wenn das gestaute Papier im Inneren des Geräts verbleibt, entfernen Sie es gemäß den nachstehenden Anleitungen.

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Hinweis

• Wenn während des Drucks ein Papierstau auftritt und Sie das Gerät ausschalten müssen, um diesen zu beseitigen, drücken Sie die Stopp (Stop)-Taste, um den Druck anzuhalten, bevor Sie das Gerät ausschalten.

1. Schalten Sie das Gerät aus, und trennen Sie es von der Stromversorgung.

2. Öffnen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung.

   

   Wichtig

   • Berühren Sie nicht die durchsichtige Folie (A), das weiße Band (B) oder die Schläuche (C).

     

3. Stellen Sie sicher, dass sich das gestaute Papier nicht unter der Patronen-Halterung befindet.

   Falls sich das gestaute Papier unter der Patronen-Halterung befindet, bewegen Sie die Patronen-Halterung ganz nach rechts oder links, um das Papier leichter entfernen zu können.

   Wenn Sie die Patronen-Halterung bewegen, halten Sie die Oberseite der Patronen-Halterung fest, und schieben Sie sie langsam ganz nach rechts oder links.

   

4. Halten Sie das gestaute Papier mit beiden Händen fest.

   

   Wenn das Papier aufgerollt ist, ziehen Sie es heraus.

   

5. Ziehen Sie das Papier langsam heraus, um es nicht zu zerreißen.

   

6. Vergewissern Sie sich, dass das gesamte gestaute Papier entfernt wurde.

   Falls das Papier beim Herausziehen reißt, kann es sein, dass noch ein Stück Papier im Gerät verbleibt. Überprüfen Sie Folgendes, und entfernen Sie ggf. das übrige Papier.

   • Befindet sich noch Papier unter der Patronen-Halterung?

   • Verbleiben noch kleine Papierstücke in dem Gerät?

   • Befindet sich noch Papier in dem linken und rechten Leerraum (D) in dem Gerät?

   

7. Schließen Sie das Scan-Modul/die Abdeckung.

   Alle Druckaufträge in der Druckwarteschlange werden abgebrochen. Wiederholen Sie den Druckvorgang.

   Hinweis

   • Stellen Sie beim erneuten Einlegen von Papier sicher, dass Sie zum Druck geeignetes Papier verwenden, und legen Sie es richtig ein. Falls auf dem Computerbildschirm eine Meldung über einen Papierstau angezeigt wird, wenn Sie den Druckvorgang nach dem Entfernen des gestauten Papiers fortsetzen, befindet sich möglicherweise noch Papier im Gerät. Überprüfen Sie das Gerät erneut auf Papierreste.

Sollte sich das Problem auch auf diese Weise nicht beheben lassen, wenden Sie sich an ein Canon -Servicecenter in Ihrer Nähe, um eine Reparatur zu beantragen.

Wichtig

• Kippen Sie das Gerät nicht, wenn Sie es bewegen, da die Tinte sonst möglicherweise ausläuft.

• Informationen zum Transport des Geräts zur Reparatur finden Sie unter Reparatur Ihres Geräts.